Où visualiser mon cashback ?
Vous pouvez visualiser votre cashback depuis votre espace membre, Onglet »Paiement ».
Comment contacter un professionnel ?
Depuis la page professionnel Konfian de nos partenaires, vous pouvez envoyer un message grâce au bouton »Contactez le professionnel », vous pouvez également envoyer une pièce jointe si nécessaire.
Comment annuler votre rendez-vous (et obtenir un remboursement) ?
Vous avez un delais de 24 heures pour annuler une réservation. Dans ce cas de figure vous êtes remboursé à 100% directement sur votre compte bancaire. Depuis votre espace Konfian, cliquez sur le menu déroulant situé en haut à droite de votre écran – Cliquez sur » Mon activité » – Depuis l’onglet » En […]
Comment bénéficier du cashback ?
Rien de plus simple pour bénéficier du cashback – Réservez et payez votre prestation sur Konfian.com – Dans un delais de 48 heures après la prestation, vous recevez un mail vous invitant à évaluer la prestation – Rédigez votre avis sur la prestation et votre portefeuille Konfian est directement crédité NB : Vous avez 3 […]
C’est quoi le cashback ?
Le cashback désigne la somme que chaque client membre peut percevoir après chaque prestation.
Comment reporter un rendez-vous ?
Les outils Konfian ne vous permettent pas de reporter un RDV. Nous vous conseillons de contacter directement le professionnel via : – la messagerie Konfian – ou en appelant directement le professionnel
Comment et où trouver vos informations de rendez-vous ?
Depuis votre espace personnel, les informations sur vos réservations passées ou à venir se trouvent depuis le menu »Mon activité » dans la rubrique »En cours » : on a toutes les réservations à venir dans la rubrique »Historique » : on a toutes les transactions déjà passées